Unser Team
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In unserem Team vereinen wir leidenschaftliche Macher, Kreative, enthusiastische Netzwerker und kluge Köpfe aus aller Welt. Wir eröffnen den Zugang zu wertvollem Wissen, wir vernetzen die Community im Munich Urban Colab aktiv, wir konzipieren Events und wir rufen neue Partnerschaften ins Leben. Wir unterstützen dabei, dass neue Formen der Zusammenarbeit und Co-Creation ermöglicht und erprobt werden. Das Munich Urban Colab soll ein pulsierendes Zentrum sein, in dem Ideen entstehen und wachsen können. Dabei verfolgen wir alle ein Ziel: Die lebenswerte Stadt der Zukunft gemeinsam zu gestalten.
Offene Stellen
Head of Front Desk & Community Management (m/w/d)
Der Front Desk ist Anlaufpunkt für Mieter/innen, Gäste und Interessenten sowie verantwortlich für den ersten Eindruck. Jeder, der das Munich Urban Colab betritt ist ein Mitglied unserer Community. Als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in kümmerst du dich gemeinsam mit deinem Team um deren Anforderungen und Wohlbefinden und gestaltest eine anregende und ansprechende Atmosphäre für unsere Mieter/innen, Gäste und Interessenten. Als Community Manager/in unterstützt Du die Vernetzung all unserer Mitglieder/innen und leistest somit einen wesentlichen Beitrag zu deren Erfolg. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Leitung des Front Desk: z.B. Koordinierung des Teams, Verteilung und Kontrolle der täglichen Aufgaben, Optimierung aller Prozesse
- Community-Management: Erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Mitglieder; Mitveranstalten und Koordinieren der hauseigenen Netzwerkevents
- Kaufmännische Aufgaben: z.B. Rechnungskontrolle, Erstellung von Reportings
- Pflege des CRM-Systems
- Rezeptionstätigkeiten: z.B. Begrüßung, Telefonannahme, Postverwaltung
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfach bzw. vergleichbare Ausbildung oder Studium
- Erste Erfahrung am Empfang bzw. als Gastgeber und im Leiten eines Teams
- Freude an der Arbeit mit Menschen,
- Sehr hohe Serviceorientierung und großes Organisationstalent sowie sehr strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Vorteile
- Mitarbeit im größten europäischen Gründungszentrum
- Absolute Schlüsselfunktion, sowohl im Colab-Team als auch bei unseren Mitgliedern
- Viel Gestaltungsspielraum im Team und bei den Aufgaben
- Viel Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung
- Geregelte Arbeitszeiten. Kein Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienst
- Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt “MakerSpace”
Leitung
Claudia Frey
CEO
Mark Stabel
Director
Sabine Hansky
Director Program & Expert for Urban Development
Front Desk & Office Management
Jürgen Frankholz
Head of Front Desk & Community Management
Angela Epple
Front Desk Agent
Fabiana Pando
Front Desk Agent
Radu Istriteanu
Front Desk Agent
Hannah Diem
Front Desk Agent
Angela Smets
Front Desk Agent
Birgit Pache
Team Assistant Office Management
Huratulai Bah
Administration & Operative Team Assistant
Ariola Hoxha
Housekeeping
Venues & Events
Amelie Mettenheimer
Executive Director of Venues & Events
Rebecca Baumgartner
Senior Venue- & Eventmanager
Diana Carolina Galvis Arce
Venue- & Eventmanager
Leonie von Tiedemann
Event & Account Manager
Celina Beil
Working Student
Rutendo Courtney Makoni
Working Student
Marketing & Communications
Oliver Przybilka
Senior Marketing & Communications Manager
Facility Management
Alexander Passek
Head of Facility Management
Frank Gottschalt
Building Technician
Marius Blodig
Building Technician
Schnittstelle in die Landeshauptstadt München
Dr. Ursula Triebswetter
Stellvertretende Sachgebietsleiterin, Sachgebiet Grundlagen der Wirtschaftspolitik, Referat für Arbeit und Wirtschaft
Julia Christiansen
Director City Collaboration,
Referat für Arbeit und Wirtschaft
Tamy Saurer
Innovation & Munich Urban Colab Manager,
Referat für Arbeit und Wirtschaft
Anna Fischer
Innovation & Munich Urban Colab Manager,
Referat für Arbeit und Wirtschaft
