Our Team

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The best solutions are created when people with different experiences, perspectives and backgrounds come together. In our team, we bring together passionate makers, creatives, enthusiastic networkers and bright minds from all over the world. We provide access to valuable knowledge, actively connect the Munich Urban Colab community, design events and initiate new partnerships. We help to enable and test new forms of collaboration and co-creation. The Munich Urban Colab aims to be a vibrant center where ideas can emerge and grow. We are all pursuing one goal: to shape the liveable city of the future together.

Open Positions

Fluent German and English required.

Als Guest & Member Experience Manager bist du das Herzstück unseres Munich Urban Colab. Du bist verantwortlich für ein exzellentes und reibungsloses Erlebnis für alle Mieter, Gäste und Besucher. Mit deiner motivierenden Art führst du unser Front Desk- und Housekeeping-Team und stellst sicher, dass unsere Gemeinschafts- und Coworking-Flächen stets einladend, ordentlich und gut organisiert sind.

Deine Aufgaben

Führung und Teammanagement: Du leitest und inspirierst unser Front Desk- und das interne Housekeeping-Team. Dabei lebst du deine Führungsrolle als aktives Vorbild vor und übernimmst selbst Verantwortung im Tagesgeschäft. Du bist verantwortlich für die Dienstplangestaltung, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Förderung einer positiven Teamkultur.
Gäste- und Mieterbetreuung: Du bist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Mieter und Gäste und stellst sicher, dass jeder sich im Colab willkommen und gut aufgehoben fühlt.
Operative Verantwortung: Du hast die Verantwortung für die Sauberkeit und Ordnung in allen öffentlich zugänglichen Bereichen des Colab. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit unserer externen Reinigungsfirma und stellst sicher, dass unsere hohen Standards jederzeit eingehalten werden.
Proaktives Management: Du antizipierst die Bedürfnisse unserer Gemeinschaft und entwickelst Lösungen, um das tägliche Erlebnis zu verbessern. Du bist stets präsent, ansprechbar und trägst aktiv zur positiven Atmosphäre im Haus bei.

Dein Profil

Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen leitenden Position, idealerweise im Bereich Hospitality, Facility Management oder Coworking.
Du besitzt ein ausgeprägtes Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast eine Leidenschaft dafür, Gemeinschaften zu fördern.
Du sprichst ließend Deutsch und Englisch.

Deine Vorteile

Mitarbeit im größten europäischen Gründungszentrum
Absolute Schlüsselfunktion, sowohl im Colab-Team als auch bei unseren Mitgliedern
Viel Gestaltungsspielraum im Team und bei den Aufgaben
Viel Raum für Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung
Geregelte Arbeitszeiten. Kein Schicht-, Nacht- oder Wochenenddienst
Unbegrenzter Zugang zu unserer Hightech-Werkstatt “MakerSpace”
Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite

Vielfalt ist uns wichtig

Wenn Du eine Führungspersönlichkeit bist, die Freude daran hat, Menschen zusammenzubringen und einen erstklassigen Service zu bieten, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Vielfalt bereichert unser Team. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Alter oder Behinderung.

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